Política de Privacidad

Tratamiento de datos personales y protección de la información

Última actualización: Enero 2025

Introducción

El Instituto de Córnea S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, ha adoptado la presente Política de Privacidad para el tratamiento de datos personales.

Esta política establece las condiciones, términos y excepciones bajo las cuales el Instituto de Córnea S.A.S. recolecta, almacena, usa, circula, suprime y en general, trata los datos personales de nuestros pacientes, proveedores, aliados comerciales y demás personas naturales.

Responsable del Tratamiento

Instituto de Córnea S.A.S.

  • Dirección: Carrera 7A #121-36 Int. 104, Santa Bárbara Alta, Bogotá, Colombia
  • Teléfono: (601) 6128426
  • Email: info@institutocornea.com.co
  • Sitio web: www.incornea.com.co

Datos Personales Recolectados

El Instituto de Córnea S.A.S. puede recolectar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación

  • Nombres y apellidos
  • Número de identificación
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Género
  • Estado civil

Datos de Contacto

  • Dirección de residencia
  • Teléfonos fijo y móvil
  • Correo electrónico
  • Ciudad y departamento

Datos Médicos

  • Historia clínica
  • Diagnósticos y tratamientos
  • Resultados de exámenes
  • Procedimientos realizados
  • Antecedentes médicos

Datos Financieros

  • Información de seguros de salud
  • Datos de facturación
  • Información de pagos

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados por el Instituto de Córnea S.A.S. son tratados para las siguientes finalidades:

Atención Médica

Brindar servicios médicos especializados en oftalmología, cirugía refractiva y trasplantes de córnea.

Historia Clínica

Crear y mantener registros médicos para seguimiento de tratamientos y procedimientos.

Programación de Citas

Agendar y confirmar citas médicas, exámenes y procedimientos quirúrgicos.

Facturación

Generar facturas y gestionar pagos por servicios médicos prestados.

Comunicaciones

Enviar recordatorios de citas, resultados de exámenes y comunicaciones médicas.

Mejora de Servicios

Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios médicos.

Derechos de los Titulares

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Oposición

Solicitar la supresión de sus datos cuando no se requieran para las finalidades que justificaron el tratamiento.

Derecho de Revocatoria

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.

Medidas de Seguridad

El Instituto de Córnea S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales:

Seguridad Técnica

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de acceso a sistemas
  • Respaldos periódicos
  • Actualizaciones de seguridad

Seguridad Humana

  • Capacitación del personal
  • Acuerdos de confidencialidad
  • Control de acceso físico
  • Políticas de uso responsable

Seguridad Administrativa

  • Políticas y procedimientos
  • Auditorías internas
  • Gestión de incidentes
  • Supervisión continua

Contacto para Ejercer Derechos

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Correo Electrónico

info@institutocornea.com.co

Teléfono

(601) 6128426

Dirección

Carrera 7A #121-36 Int. 104
Santa Bárbara Alta, Bogotá

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 7:00 AM - 6:00 PM
Sábados: 8:00 AM - 12:00 PM

Tiempo de Respuesta

Sus solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción.

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